通化市供热公司新上一台65吨兰炭热水锅炉，在点火试运行之后发现原来采购的兰炭并不适合自己的锅炉，所以要寻求新的兰炭供应商。在网上找到神木崇德兰炭抱着试一试的心态和我们进行了沟通，阐明了使用过程中的问题并要求报价，可我们的客服人员没有急于报价出货，而是一语中的的指出客户所用产品是因为灰熔点低才会出现问题，并告知客户我们可以解决这个问题。客户当时很是欣喜，想采购100吨试用，但我们的销售人员建议先一车一车的发货使用，这样可以让燃料和锅炉磨合然后再输出质量好性价比更高的产品。客户对此表示真心的感谢并对我们的企业点赞，真是信誉至上，德行天下的好公司。
